Šifrovánky od Ivanky
Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
účinné od 12. 8. 2025
I. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:
Prodávající:
Iva Kahánková
IČ: 21959331
Sídlo: Palkovice 936, 739 41
E-mail: ivanka@sifrovanky.cz
Web: www.sifrovanky.cz
Nejsem plátce DPH.
a vámi jako kupujícím (dále jen „Kupující“), a to při nákupu produktů nabízených na webu www.sifrovanky.cz.
Produkty zahrnují zejména šifrovánky ve formátu PDF a další digitální obsah, případně i tištěné materiály.
II. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávky lze provádět prostřednictvím e-shopu na www.sifrovanky.cz.
Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem.
Smlouva se uzavírá v českém jazyce a je archivována v elektronické podobě, není veřejně přístupná.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě, že není možné produkt dodat.
III. Cena a platební podmínky
Ceny produktů jsou uvedeny u každé položky v e-shopu. Prodávající není plátcem DPH.
Platbu je možné provést:
- bankovním převodem,
- online platbou prostřednictvím platební brány,
- případně jiným způsobem uvedeným na webu.
U digitálního obsahu je dodání možné až po úplném zaplacení ceny.
IV. Dodací podmínky
Digitální produkty (např. šifrovánky ve formátu PDF) jsou doručovány zasláním odkazu ke stažení na e-mail uvedený v objednávce.
Odkaz ke stažení je platný po dobu 10 dnů od jeho doručení. Po uplynutí této lhůty již není možné odkaz znovu aktivovat, pokud se výslovně nedohodneme jinak.
Po připsání platby na účet bude produkt dodán nejpozději do 3 pracovních dnů, obvykle však dříve.
Tištěné produkty jsou doručovány prostřednictvím dopravce na adresu uvedenou v objednávce.
Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce před jejím odesláním.
V. Odstoupení od smlouvy
U fyzických produktů má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
U digitálního obsahu platí, že jeho dodáním před uplynutím 14denní lhůty a souhlasem Kupujícího s tímto postupem právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. l občanského zákoníku).
Odstoupení je možné zaslat e-mailem na adresu ivanka@sifrovanky.cz.
Při vrácení fyzického produktu nese Kupující náklady na jeho dopravu zpět.
VI. Reklamace
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.
Reklamace digitálního obsahu se uplatňuje e-mailem na ivanka@sifrovanky.cz bez zbytečného odkladu po zjištění vady.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
U fyzických produktů je nutné je vrátit v nepoškozeném stavu; při zjevně poškozeném nebo opotřebeném zboží může být snížena vracená částka.
VII. Odpovědnost a autorská práva
Digitální produkty jsou chráněny autorským právem a jsou určeny pouze pro osobní potřebu Kupujícího.
Jakékoli další šíření, kopírování nebo poskytování třetím osobám bez souhlasu Prodávajícího je zakázáno.
VIII. Mimosoudní řešení sporů
V případě spotřebitelského sporu se Kupující může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
IX. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP jsou účinné od 12. 8. 2025.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro každou objednávku platí znění účinné v den jejího odeslání.